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多一點提升 基金管理公司重構ETF不斷營銷矩陣
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◎編寫 陳昀
伴隨著ETF的全面崛起，基金管理公司逐漸重構不斷營銷矩陣。近日，多個ETF增加流動性服務提供商（又被稱為“做市”），一部分已增至10家以上。在ETF規模達到3萬億的今天，怎樣在日趨激烈市場競爭中脫穎而出？優化平臺競爭能力、提升網上曝光率、提高擁有感受，慢慢成為基金公司持續營銷推廣發力關鍵。
優化平臺競爭能力
最近，多個ETF新增加流通性服務提供商，以優化不斷營銷時的競爭力。
11月20日，易方達公告顯示，為推動易方達創業板ETF的通脹預期和安全運行，即日起新增加國金證券為本基金流通性服務提供商。近日，廣發銀行、中華等旗下的中證A500ETF也增添了好幾家流通性服務提供商。
“流通性是ETF的生命線，好幾個做市給予交易價格，有利于變小ETF的買賣價差，提高流通性，從而提升市場競爭力。與此同時，好幾個做市提供幫助，還可以避開單一做市很有可能面臨的挑戰，如技術故障等。自然，引進好幾家做市費用較高，這也體現出基金管理公司對ETF的關注度。”排排網財運理財顧問姚旭升說。
據上海證券報統計數據顯示，僅11月20日，就會有66只ETF公示新增加做市，一部分ETF的做市已經超過10家。
提升網上曝光率
除開提高市場競爭力外，網上曝光率也成了ETF不斷廣告營銷關鍵。
“最近我們在探索‘種樹流’玩法，例如在小紅書、抖音里增加ETF新產品的曝光度，然后再進行營銷轉化。”北方地區一家基金管理公司人士說，所說“種樹”就是指給其他人推薦商品，相對來說，“撥草”則代表了提交訂單。一般有兩種作法，或者請KOL（關鍵意見領袖）出文“種樹”，基金管理公司助推散播；或是以組織為名公布商業化的文章內容進行宣傳，得到曝光率。
“基金‘種樹’玩法，相較于用以證券公司開戶、信用卡激活來講，推廣費用更高一些。同行業最近有關需求的提升，也變向拉高了投資成本，引流方法一位新客戶加企業公眾號就需要100元，真真正正轉化成真金白銀的資金投入更高一些。”該人士說。
此外，基金管理公司最近的直播排行也達到了分階段高峰期。道樂研究院數據顯示，10月，一共有114家平臺在每天活期理財直播間1110場，數量、場次均創近年來每月新紀錄；螞蟻基金參加投資理財直播間的組織數量超過130家，創在今年的月度總結新紀錄，直播間場數超出1330場，而在這段時間該網站得到更多的關注的，恰好是中證A500指基中有關直播間。
提高ETF擁有感受
ETF減費與投顧服務的實施，在構建投資人體驗的同時，也提高了不斷傳播效果。
近日，多個寬基個股ETF集中化減費，包含華泰柏瑞滬深指數300ETF、嘉實滬深指數300ETF等規模超千億的“巨型”。
不僅僅是減費，基金管理公司在ETF投資顧問化性能上也頻頻使力。例如，近日國壽安保上線了紅色火箭這一指數投資綜合服務平臺，包括熱股選指數值、聚焦點操盤、獨家代理內參等一系列自主創新作用。國壽安保經理李一梅表明，“將繁雜留給你，把簡易交到顧客，拼盡全力讓客戶的項目投資不費力氣”是國壽安保ETF產品與服務核心內容，這一理念也延伸至紅色火箭平臺上。
在ETF經營規模打破3萬億的今天，同質化現象水平也越發明顯，基金管理公司還在持續銷售階段的競爭異常激烈。業內人士表示，未來基金企業還需要還在持續營銷中通過創新和個性化的對策多一點合理布局，優化平臺、曝光度及投資感受，以吸引投資人的留意。
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