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近日,一則關于眼鏡的溫情故事在杭城流傳,杭州84歲的吳大伯向媒體求助,希望修復其珍藏了62年的玳瑁色秀郎架眼鏡,這是吳先生1963年在毛源昌眼鏡花費16元巨款配制的,也是他第一幅眼鏡。毛源昌眼鏡獲悉后迅速響應,不僅無償接下了這份跨越甲子的修復重任,更以頂級的工匠技藝和深厚的品牌底蘊,成功讓這件承載個人記憶與時代印記的眼鏡重煥光彩。
1963年,剛從金華師范學院肄業的吳大伯,用杭州日報給予的16元稿費——相當于當時普通人半月工資的“巨款”,在解放路毛源昌眼鏡配了這副時興的秀郎架眼鏡。此后三十余年間,眼鏡陪伴吳大伯從青蔥走向暮年,直至鼻托零件遺失才被珍藏。近日整理舊物時,他意外發現鏡片度數仍適配,遂萌生修復的念頭。
毛源昌眼鏡得知消息后,第一時間邀請吳大伯前往湖濱旗艦店。安排店內首席調鏡工匠姜興大師接手修復工作,經細致檢查發現,這副眼鏡的修復極具挑戰:鏡架采用的是60年代特有的上下卡扣式鼻托結構,此類工藝現已近乎絕跡,且金屬部件因歲月侵蝕存在疲勞風險,矯形時稍不留意便可能斷裂。在修復過程中,姜興大師屏息凝神拆解舊部件,精準調校位置,最終歷時兩個多小時完成修復。同時對鏡架進行拋光保養,并為鏡片做了深度清潔。當吳大伯戴上修復一新的眼鏡時,激動地對著鏡子反復端詳,而這份跨越六十載的售后服務,也讓他真切感受到了毛源昌那份始終如一的誠信與卓越的售后服務承諾。這份終身關懷的售后理念,正是毛源昌眼鏡區別于普通商家的核心價值所在。
據悉,吳大伯已同意未來將這副眼鏡捐贈給毛源昌眼鏡,這不僅是一份個人記憶的托付,更是對毛源昌眼鏡百年匠心與誠信服務的最高認可。這份時光信物繼續見證老字號的傳承與堅守。作為一家創立于1862年的百年老字號企業,毛源昌眼鏡以高端、專業的驗、配、制、調服務,贏得了世代杭州人的贊譽。在這個追求快消費的時代,毛源昌眼鏡正在用一場跨越甲子的暖心售后服務,向人們展現了一個高端百年品牌對自身歷史、對顧客承諾的堅守與擔當。
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