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民生銀行上海分行走進大型商圈 積極參與“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動
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服務大眾，情系民生。民生銀行上海分行始終貫徹以人民為中心的發展思想，深入開展消費者權益保護工作，持續提高金融消費者滿意度。為響應國家豐富“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動形式的倡導，民生銀行上海分行積極參與上海核心地標舉辦的一系列宣傳活動，開展金融知識普及宣傳，提升消費者權益保護意識。
3月15日上午，民生銀行上海分行黨委委員、行長助理陳良運應邀出席由上海市消費者權益保護委員會、解放日報社、上海12345市民服務熱線辦公室聯合舉辦的2024年“3·15”消費者權益保護日系列宣傳活動。此次活動規模宏大，活動位于靜安寺商圈的中心地標——靜安公園，公園兩旁搭建了推廣展臺，來自銀行保險、公用事業、通信、快遞、食品、電商以及“互聯網新消費”等行業領域的30家單位的派出服務專家現場坐鎮，向廣大消費者介紹相關的商品和服務知識，現場處理消費訴求，聽取消費建議。
民生銀行上海分行展臺特設有獎“知識問答”互動環節,以“問答”形式讓金融知識更好的觸達消費者，現場互動氛圍熱烈，吸引百名市民參與。民生銀行上海分行黨委委員、行長助理陳良運也在展臺前與前來咨詢的市民面對面交流，向廣大市民傳授金融消費者八項權利等知識。
下午，民生銀行上海分行參加上海銀行保險業糾紛調解中心2024年“3·15”消費者權益保護日系列宣傳教育活動。活動走進上海地標、陸家嘴商圈———東方明珠腳下。
春意盎然，和風習習，“金融消保在身邊，保障權益防風險”的道旗在東方明珠下飄揚，多家銀行保險業代表機構在此設攤。民生銀行上海分行黨委委員、行長助理陳良運受邀出席此次活動，并在活動現場向市民普及金融知識，提醒消費者保障權益和防范風險，就消費者八項基本權利問題進行現場解答。
陳良運表示,民生銀行上海分行將繼續加強對消費者權益保護工作的支持投入，聚焦“一老一少一新”等重點人群，實現金融教育全覆蓋。此外，民生銀行上海分行將針對性開展多層次、多渠道、多樣式的金融宣傳教育活動，使用更簡單易懂的語言告知客戶各項權利，同時還將充分傾聽市民需求，不斷改進產品與服務，履行銀行社會責任。
金融消保在身邊，保障權益防風險。民生銀行上海分行始終堅持踐行金融工作的政治性、人民性，切實提升消費者金融素養及風險防范意識，把暖民心、惠民心的事辦好，切實提升消費者金融服務的便利性、可得性和獲得感，為上海經濟社會發展貢獻民生力量。
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