為深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想，進一步落實中央金融工作會議精神和《國務院關于推進普惠金融高質量發展的實施意見》(國發〔2023〕15號)，踐行金融工作的政治性、人民性，深入開展“新機構新作風新建樹新形象”建設工程，按照金融監管總局《“普惠金融推進月”行動方案》要求，中國人民人壽保險股份有限公司吉林省分公司積極響應號召，推動全省各機構全面開展普惠金融推進月活動。

為切實做好宣傳活動落實、推廣，人保壽險吉林市分公司成立專項工作小組，確保活動全面落實與執行。省公司召開了此次宣傳活動專項啟動會，會上下發了活動方案，明確了本次活動的重要意義，并進行詳細的工作部署，要求各部門、各機構根據宣傳活動方案及宣傳工作安排認真落實。

截至4月12日，全省各機構開展線上線下政策介紹和教育宣傳次數25次，共發布監管政策與宣傳文案19個，組織開展對接活動次數70余次，對接活動中銀行保險機構參與數量21家，對接活動觸及市場經營主體數量43個，對接活動觸及人民群眾數量8000余人次。

在長春：

（一）人保壽險長春市公司制作以“普聚金融服務，惠及千企萬戶”為活動口號的宣傳條幅。制作宣傳海報，并且懸掛，讓來辦理業務的客戶和業務人員都能耳目了然，知道金融風險的重要性。

（二）公司大早會上積極宣介普惠金融產品和服務，引導市場主體和人民群眾識別和選擇正規金融渠道。積極宣傳金融監管部門消費者權益保護有關要求，加強中國人保“守信重諾 人保同行”消費者權益保護文化宣貫，通過以案說險、風險提示、知識問答、發布專題文章等形式，普及金融知識，宣傳普惠金融惠民利民政策。

（三）踐行“人民保險、服務人民”的理念，主動對接市場主體和人民群眾金融需求，廣泛宣傳介紹普惠金融產品，積極宣傳普惠金融發展工作成效和經驗做法，弘揚勤儉節約、義利相兼等中華優秀傳統文化，勵志寫好普惠金融大文章的新篇章。

在延邊：

（一）人保壽險延邊州分公司總結和宣傳普惠金融發展成果。人保壽險延邊州分公司積極響應監管分局文件精神，全面梳理并總結了普惠金融的發展成果，通過線上方式進行了廣泛宣傳。在營業網點內外電子屏滾動播放相關“普聚金融服務，惠及千企萬戶”信息內容，并在公司微信群等推送相關鏈接，讓內外勤人員積極轉發，讓更多人了解普惠金融的發展歷程和成效。

（二）開展政、銀、保、企四方對接。延邊州分公司深入企業、社區、參與3.15宣傳活動等通等多元化方式，通過實地走訪調研和宣傳，充分了解各類市場保險服務需求，并針對非法集資金融，反洗錢活動等進行宣傳。同時，保險機構主動提供多元化、價格適宜、條款易懂的金融產品，滿足小微企業、民營企業、涉農主體、高齡群體等的金融需求；給企業提供了團體意外保險，冰雪項目等指定場所保險；為社會主體提供了意外保險保障；為靈活就業人員提供了《人保壽險福壽年年專屬商業養老保險》產品。為高齡人群提供了《個人綜合意外保險》等產品211人次，為農民工等低收入人群春節回家期間提供了《回鄉福》產品1810人次。

（三）發布和解讀普惠金融領域政策。人保壽險延邊朝鮮族自治州分公司及時發布并解讀了普惠金融領域的相關政策，相關案例等幫助公眾和市場主體更好地理解政策內容，把握政策機遇。

（四）宣介推廣金融產品和服務。人保壽險延邊朝鮮族自治州分公司充分利用公司平臺，宣傳和推廣了各類金融產品和服務。通過開展金融產品體驗活動等方式，提高了公眾對金融產品和服務的認知度和使用率。

在吉林：

（一）人保壽險吉林市分公司本部及轄內各營業網點充分利用公司移動屏、電視屏，播報宣傳主題及宣傳海報“普聚金融服務，惠澤千企萬戶”營造良好的宣傳氛圍。

（二）充分利用柜面宣傳優勢：各分支公司充分發揮營業柜面宣傳優勢，向上門的客戶發放宣傳彩頁，并講解相關金融知識等方式，引導客戶正確認識金融產品。

（三）進社區宣傳：人保壽險吉林市分公司聯合多部門在東昌社區處居民生活社區設立宣傳展臺向廣大市民發放宣傳資料，進行金融知識普及宣講，號召市民警惕洗錢及非法集資的風險，針對當下大眾關注的網絡貸、非法集資等常見金融違法活動案例進行了重點的防范宣傳工作。

（四）為提升各營業網點老年客戶服務體驗，各分公司及縣域網點專門設置了老年客戶服務窗口，工作人員耐心對老年客戶進行業務辦理內容和流程講解和協助，提供貼心的服務。各營業網點還配備有輪椅、拐杖、老花鏡等助老設施，以供老年客戶隨時取用。

在遼源：

（一）人保壽險遼源市分公司積極開展網點宣傳。通過懸掛宣傳條幅、張貼宣傳海報等方式開展宣傳。累計覆蓋全轄營業網點4個，覆蓋率為100%。市公司公司客戶服務中心柜面利用電子屏幕滾動播放宣傳口號“普聚金融服務，惠及千企萬戶”。積極營造宣傳行動氛圍，確保宣傳工作取得成效。

（二）積極在全轄進行轉發以“普惠金融是什么”、“中國普惠金融典型案例”、“普惠金融十年—回顧、成效與展望”和“普惠金融十年成效顯著，未來任重道遠”為內容鏈接，要求內外勤員工進行學習了解。

（三）我公司積極公司員工戶外集中開展宣傳，通過發放金融相關知識宣傳折頁的方式，向廣大金融消費者普及金融知識，加強對金融風險的警示和提醒，提升群眾風險防范意識，引導廣大金融消費者識別和選擇正規金融渠道，防范非法金融活動。

（四）“暖心服務辦實事”金融糾紛多元化解渠道。在公司柜面設置消保咨詢臺、公示消保投訴電話，接待來訪咨詢，向客戶發放金融消保宣傳資料，及時解決消費者提出的問題，化解矛盾糾紛，提升客戶體檢感和認可度。

在松原：

（一）人保壽險松原市分公司積極布置宣傳口號、張貼海報、條幅等，向廣大市民宣傳“普惠金融推進月”活動，通過派發保險知識宣傳單等，拉近與廣大市民距離，介紹“普惠金融”知識，營造了良好的宣傳氛圍。

（二）推進普惠類保險產品進入廣大市民家庭。3月18日，松原市分公司邀請人保財險理賠部老師向我司營銷員講授《吉康寶產品講解及理賠大數據分析》，參訓人員共計159人，通過進一步講解和培訓，營銷員充分掌握了“吉康寶”普惠型保險產品的條款要點，“吉康寶”是國家政策性福利產品，人保公司專屬產品，惠民百姓福音，人保在行動，本次培訓有助于推進該產品進一步深入廣大市民家庭。

3月25日，松原市分公司邀請人保財險理賠部老師營銷員講授《家庭財產保險》講解，市縣同頻參會人員共計140人，春季風大，人民群眾生命財產安全第一，家庭財產保險是百姓生活安全穩定器，保險宣傳增強人民群眾對保險認知。

（三）強化普惠型保險進入農村市場。積極開展小型農村保險知識宣傳活動，以村屯為單位，深入田間地頭、坑頭，講解百萬醫療、意外保險等親民型、普惠型保險知識，并向廣大農民朋友宣傳保險基本知識，提升風險化解意識。同時，及時發布和解讀普惠金融領域政策 ，通過講解讓更多農民朋友了解掌握國家發展路線、方針政策。

在四平：

（一）人保壽險四平市分公司組織啟動普惠金融推進月工作。于3月22日轄區內各級機構共同啟動“普惠金融推進月”活動，全區內、外勤170余人參加，宣導公司近年在普惠金融方面的工作情況。

（二）加強宣傳，營造氛圍。加強職場氛圍營造，在公司消保宣傳區擺放相關資料，利用LED顯示屏滾動播放“普惠金融推進月 普聚金融服務，惠及千企萬戶”等宣傳標語開展對外集中宣傳；組織員工開展了普惠金融宣傳活動，客服中心組織內勤人員拉設橫幅，向過往市民分發宣傳折頁630余份，并由工作人員向市民普及金融服務知識，擴大了公眾對普惠金融的認知度。

(三)走入企業，了解企業需求。公司團體保險部在宣傳月期間深入到公司9家企業客戶進行走訪，了解企業客戶相關保險需求，針對保險保障計劃、險種費率、保障時間及承保人員等企業關心的問題與相關人員進行深入了解探討，收集了部分企業的意見和建議，同時向企業宣導了監管相關文件精神以及公司理賠制度等。

(四)承擔責任，針對重點人群重點宣傳。對老年人進行了針對性臨柜業務宣傳，宣傳網上支付安全，保護個人信息安全重要性，在公司消保宣傳區增設了相關彩頁、警示案例等。讓重點人群不要被僥幸心理所蒙蔽，審慎確定風險承擔的意愿，引導老年人客戶樹立理性投資，價值投資觀念，有效防范保本高息、投資養老，電信詐騙陷阱，幫助老年人客戶遠離欺詐、誤導、非法集資等非法金融活動的侵害，活動期間內各級機構柜面總計服務老年人及重點人群客戶300余人。

（五）攜手金融機構，共同推進宣傳月活動。在活動月期間，銀行保險部分管領導、經理共同與我司有業務合作的工行、農行相關工作人員開展對接，共同探討此次落實開展宣傳月活動的具體工作，對雙方在合作領域就如何更好服務客戶進行深入交流，我司聽取了銀行工作人員從產品承保到后續保險公司為客戶服務等方面遇到的問題，并針對相關問題提出了處理辦法。同時我公司也就客戶回執及回訪工作、雙錄工作向銀行工作人員提出了相關建議，確保在遵守規范經營的前提下更好的為廣大客戶提供優質的服務。

在通化：

（一）人保壽險通化市分公司通過LED，電子大屏宣傳“普聚金融服務、惠及千企萬戶”活動，讓更多的客戶了解普惠金我融十年的發展成果。

（二）走進養老院。人保壽險通化市分公司走進二道江區博愛敬老院，宣傳金融知識，幫助老年人了解金融相關知識。增加金融風險防范意識，同時推薦人身意外傷害保險。通過金融風險防范意識及產品的宣傳，讓老年朋友更加深入了解國家普惠金融給百姓帶來的便利及福祉。

（三）走進企業。為了更好的助力企業對普惠金融的認知，幫助企業通過保險產品轉嫁風險，助力企業健康持續發展，人保壽險通化市分公司分別走訪了通化柳河國信社稷尚品農業開發有限公司、吉林省洋源米業有限公司，了解企業發展中過程中什么樣的產品可以滿企業需求，并根據走訪當中了解到的企業保險需求推薦相應的保險產品，也向企業領導介紹了公司現有團體意外傷害保險、個人養老產品，幫助企業選擇適合自身需求的保險保障服務。

在白城：

（一）人保壽險白城市分公司加大宣傳力度，通過多種渠道宣傳普惠金融理念，提高大眾認知度。

（二）白城市分公司加大走訪力度，了解市場主體的信貸服務需求，提供多元化、利率適宜、條款易懂的金融產品。

（三）白城市分公司走進社區，開展金融知識宣傳教育活動，提高大眾的金融素養。

在白山：

（一）人保壽險白山市分公司及轄內各營業網點通過LED電子大屏、廣告電子屏、宣傳彩頁等，宣傳“普聚金融服務、惠及千企萬戶”活動，讓更多的客戶了解普惠金我融十年的發展成果。

（二）進社區進企業宣傳。人保壽險白山市分公司進企業、進社區，通過走訪了解各類保險服務需求，并為廣大人民群眾發放宣傳資料，對非法集資金融，反洗錢活動等進行宣傳。為小微企業、民營企業、涉農主體、高齡群體等提供價格適宜、條款易懂的金融產品。給企業提供了團體意外保險，為社會主體提供了意外保險保障，共為廣大人民群眾提供了《個人意外保險》等產品1005人次，為低收入人群提供了《回鄉福》產品1293人次。

此次“普惠金融推進月”活動取得了顯著成效。吉林省分公司助力提升了公眾對普惠金融的認知度和獲得感，推動了金融服務的創新與發展，為今后的普惠金融工作提供了寶貴的參考和借鑒。本次宣傳月行動，吉林省分公司高度重視，公司領導對活動認真部署，各機構、各部門積極落實，認真開展學習宣傳，提升了員工和業務人員對金融知識的了解，并對部分消費者進行了宣傳提醒，強化了風險意識，幫助金融消費者準確理解金融產品的風險，提高了消費者自我保護意識、公眾識別和防范金融風險的能力，宣傳工作取得了一定成效。未來，吉林省分公司將持續深入學習宣傳金融知識，推動金融業持續穩定健康發展。