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【環宇奇聞】
如今,房產中介一定要轉至創新模式,便是正式開始關心“人的追求、家中的需要”。
李宇嘉
近日,國家住建部和市場監督總局下發《關于規范房地產經紀服務的意見》,規定減少住宅交易和出租的中介服務費用。深圳市一個中介公司小伙很無語的對我說,這么多年房市成交量早已比較低,中介公司接單市場競爭可以說激烈,傭金率基本上在1%-2%,早已比較低了。并且,千辛萬苦開一單,商家中介公司、顧客中介公司、按揭貸款代理商等多重都需要來區分該筆提成,之后中介服務也有生路嗎?
小編注意了一下,他們所住小區大門口的鋪面,大約30%-40%是指房產中介公司,有些商業街50%左右商鋪店面被中介公司圍繞,印象里是2020年后半年后入駐的。還記得前幾年,房產中介公司的生意火爆到不行。一方面,住戶逐漸買房了,“賣一買一”的驚天單持續;另一方面,房地產商“房屋難賣”,給的傭金率高,最少也是有2個點,文化旅游項目在5個點之上,中介公司都進到新房子跑道。
這一跑道掙的錢是“easy money”(非常容易錢),并不像二手房那般不斷帶看、商談,也很難交易量一單。好景不長,從2021年下半年開始,房地產商崩盤,大規模托欠提成。沒崩盤的,或產品是硬核實力,或不肯被平臺綁票營銷推廣,方式利率也不高,中介公司在房子銷售市場競爭壓力大,加抖音、快手等進入,“傭金”(將一些渠道費返給購房者)變成常態化,銷售市場快速邁向火爆。
新房子跑道快速退色,代理商二手房這一“苦活兒”的本事也丟失,可憐了許多成熟的經紀人。前些年,她們到三四線城市開加盟店,想共享新房子賽道的收益,砸了一大筆錢進來,資產還沒有均衡,結果發現就算三四線城市,中介公司這一行業也極大地生產過剩了。一位房產中介強顏歡笑著告訴筆者,前些年當經紀人掙的血汗錢,如今自己當老板全虧損了。一窩蜂進到新房子行業,導致產出率平凡,這也是中介公司時下的一個縮影。
那便是,行業準入“零門檻”、“出單”為唯一目的生態環境保護下,早已構成了客戶資源端(尋找購房者)激烈、無底線市場競爭。多開實體店、“網上+線下推廣”成為一種競爭戰略,很多店面和中介工作人員被推送到銷售市場,尤其是在銷售市場上漲階段。這類片面性,也造成了搶敵人的經紀人(而非塑造藝人經紀人)、開“高抽成”(提成的50%-70%提供給藝人經紀人)變成解決市場競爭的不二法門。
因而,中介沒有那么多費用塑造藝人經紀人,服務平臺對于經紀人使用價值減少、沒法給藝人經紀人創變(學習培訓房地產、營銷推廣等知識,積淀小區用戶評價),考評后面一種的都僅有“手機、帶單、交易量”這種明目張膽的產能指標。后面一種擁有買賣工作經驗,認清這一邏輯性后,當然離隊去開實體店,并反復這一邏輯性。因此,領域深陷低的水準上、反復、簡易、惡性價格競爭,飛單和接私活等怪象五花八門。
全國房價上漲的總體預估下,銷售市場一致行動規則就是把“價格上漲收益”吞掉,誰投入市場早、膽兒足夠大、吞掉得多,誰市場紅利總數就較大。中介公司在里面的功效并不算太大,頂多是潤化一下買賣。因此,不論是商家、顧客,大多數不會很認同服務價值,不容易給與中介公司過高的點評。自然,中介行業市場競爭模式的往日印像、業務素養、銷售話術等,也造成了這一結果。
這也是舊方式。當房產交易從財產股權溢價推動,轉換到“新房子、好住宅小區、好社區”推動后,房子交易經營規模降低、工作頻率降低、周期時間變長(目前正在向正確的方向接近),舊玩法就不可行了。因此,不要以為房市還會繼續像從前那般上漲,進而知識點周期時間式舊方式,想象大伙兒選房給中介公司產生好日子。如今,一定要轉至創新模式,便是正式開始關心“人的追求、家中的需要”。
將來,住戶對室內、住宅小區、社區街道商業街的關注度會日漸升高,其需求量便會向上中下游擴展和延展,例如建筑裝修、室內裝飾設計;城市發展來臨,中介公司負責人對整體規劃、學士學位現行政策都需要了解,更是成為專業技術人員;人口老齡化來臨、單身男女偏愛小寵物等,會催生出照顧和網上代購等服務。總而言之,房產中介公司和物業管理服務一樣,對一個人的品質是關鍵,一定要切合市場需求的轉變來轉型發展。
時下,房產中介公司正式進入“長期主義”導向性中的痛楚轉型發展。一方面,政府要適用產業協會,增加“真房源、真顧客”的MLS平臺與組織建設,讓領域意識到長期性內互利共贏的邏輯性;另一方面,修復職業資格考試、工商注冊登記,讓出色的經紀人出類拔萃并分享超量股權溢價;最終,大一點的龍頭企業需有這類眼界和資金投入,不斷堅持不懈、務實創新地資金投入,作出示范作用。
(作者系廣東省住房政策分析核心首席研究員)
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